Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana RA88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda mengikut standard keselamatan tertinggi dan perundangan Malaysia yang berkuat kuasa.
Setiap lapisan keselamatan data di RA88 direka khusus untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa berada dalam tangan yang betul.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan RA88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda dalam transit.
RA88 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Ini bermakna pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data anda tertakluk kepada rangka kerja perundangan yang ketat dan boleh dikuatkuasakan.
RA88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda bukan komoditi – ia adalah amanah yang kami jaga dengan sepenuh hati.
Hanya kakitangan RA88 yang diberi kebenaran khusus sahaja boleh mengakses data peribadi pemain, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan dalaman kami.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda mengikut prosedur yang telah ditetapkan dan tertakluk kepada keperluan perundangan.
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada RA88 pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan nyahlanggan akan diproses dalam tempoh 5 hari bekerja tanpa sebarang syarat tambahan.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengurusan data peribadi RA88 ("kami", "platform") berkaitan pengguna ("anda", "pemain") yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan RA88 di ra88.ml. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma dasar ini.
RA88 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Jenis data yang dikumpul merangkumi:
Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda. Data kewangan hanya dikumpul setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi dan memenuhi keperluan KYC.
| Jenis Data | Tujuan Utama | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|
| Data pengenalan diri | Pendaftaran & KYC | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun |
| Data kewangan | Pemprosesan pembayaran | 7 tahun (keperluan audit) |
| Data log masuk & sesi | Keselamatan akaun | 90 hari |
| Sejarah permainan | Sokongan pelanggan & audit | 3 tahun |
| Data kuki | Pengalaman pengguna | Sehingga dihapuskan |
RA88 menggunakan data yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan terhad seperti berikut:
RA88 tidak menggunakan data anda untuk pembuatan keputusan automatik yang mempunyai kesan undang-undang atau kesan ketara yang serupa ke atas anda tanpa campur tangan manusia.
RA88 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, data anda mungkin dikongsi dengan:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada RA88 diwajibkan untuk mengendalikan maklumat tersebut dengan piawaian keselamatan yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.
RA88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda:
Walaupun RA88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
RA88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform RA88. Sila rujuk panduan pelayar web anda untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki.
Sebagai pengguna RA88 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA 2010:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan simpanan perundangan.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindah milik kepada penyedia lain.
Meminta sekatan sementara ke atas pemprosesan data anda semasa sesuatu pertikaian diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan RA88 melalui live chat. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.
RA88 menyimpan data peribadi anda hanya selama mana yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Secara umumnya:
Apabila tempoh simpanan berakhir, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara RA88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Untuk aduan berkaitan privasi yang tidak dapat diselesaikan oleh RA88 dalam tempoh yang munasabah, anda boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang dipertanggungjawabkan untuk menguatkuasakan PDPA 2010.
Data anda dilindungi sepenuhnya. Daftar akaun RA88 percuma sekarang dan nikmati lebih 1,000 permainan dengan ketenangan fikiran bahawa privasi anda sentiasa kami jaga.